Цитата:
Сообщение от KOSTINA
не помню я некачественного обслуживая, хамства, вероятно, это издержки юного возраста
|
Я, конечно, не слишком юная, но уж точно не старая
А с хамством и некачественным обслуживанием встречаюсь до сих пор
А потом, плохое, хамское, обслуживание было обусловлено самой жизнью. Во-первых, хамили в основном, женщины за 40 (!) это же физиология - климактериальный период. Во вторых, очереди и нервные люди в этих очередях,волей-неволей накидывали свои эмоции на женщин за кассой - угол падения - равен углу отражения (!).
Так что здесь не хамство зародилось в инфраструктуре обслуживания СССР, а СССР - породил хамство (может и не всегда специально).