полуэкт, я к тому вопросы задавала, что есть море фактов и даже теорий с открытыми давно законами, как управлять людьми. Фурсов, в частности, пишет, что самой востребованной профессией будущего будет профессия по управлению человеком.
Если брать мой личный опыт (не такой крутой и не такой авторитетный, будем честны), то моё участие в разного рода президиумах по работе показало, что очень легко подвести общее собрание коллектива к нужным решениям, оформить это протоколом и создать докУмент, в котором по доброй воле коллектива предусмотрено одно, второе, третье. Остаётся размахивать бумажкой перед носом растерянного члена и напоминать, что это они сами так решили