А просто понять, что Поклонская вторична, а не первична? Что к ней люди обращаются и она реагирует, а не призывает людей. Когда она людей призывала? Она в рамках жалоб и обращений работает.
Харэ шельмовать-то!
Это как и Пойса в "Русском вопросе" всё вывернули с точностью наоборот.