Вег, ты с такими, видно, не сталкивалась)) Любая попытка переключить их внимание на что-то позитивное, или просто отвлечь от грустных мыслей, воспринимается как "толстокожесть, непонимание, отсутствие сострадания" и усугубляет их несчастность ещё больше

В принципе, больные люди. И обращаться с ними надо, как с больными. В идеале - вообще не слушать, думать о своём и лишь изредка поддакивать. Но у меня пока плохо получается))