Вобще этикет написания деловых писем устарел (Во всяком случае внутренних). Я своему начальству отчёты пишу в произвольной форме, и ногда с цитатами анекдотов и смайликами.
Ни одного нарекания не поступал. Зато ситуацию могу описать более ярко.
Правда мне должность позволяет...вольный стрелок...по буржуински Key Account Manager