Цитата:
Сообщение от Танцующая
Но когда вот так. Неожиданно - я все еще не нашла тот стиль поведения, который бы не включал мою эмоциональную сферу. Обложить его матом в ответ? Я сама тогда чувствую себя гадко. Промолчать - та же ситуация - я не любитель подставлять вторые щеки. Съязвить - не дано мне быстро находить хлёсткие и подходящие ответы...
|
Меня выручает медленная реакция.
В результате нападающий оказывается какбы в пустоте. Типа удара мимо цели.
Потом спрашиваю типа: "А фамилия ваша как?"
У меня был шофёр Шура. Он разработал "теорию позиций". В конфликте есть три позиции: нападающий, нападаемый и судья.
Судья - первая позиция. Это может быть кто угодно напрмер : "Смотрите люди добрые..." тут это "люди добрые"
Нападающий - второе место
Виноватый - третье. Вернее не виноватый, а обвиняемый.
Задача обвиняемого - перейти на ПЕРВОЕ место. Место арбитра. Словами типа: "У Вас проблемы?" или на посторонние темы. Типа "А вы местный?" Но для этого надо самообладание. Ни в коем случае не обвинять, а проявить "сочуствие".